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    Q

    다운로드한 동영상이 재생되지 않습니다.

    A
    확장자가 MOV인 동영상의 경우, 윈도우 기본 플레이어에서는 재생이 되지 않을 수 있습니다.
    이 경우, 통합코덱이 포함된 미디어 플레이어(ex. 곰플레이어, 팟플레이어 등)를 사용하여 확인하실 수 있습니다.

  • 사이트 이용
    Q

    에디터로 편집하기가 실행되지 않아요.

    A
    에디터가 새창으로 열리지 않으시나요?
    이용중인 브라우저의 '팝업 차단' 설정을 확인해주세요.


    [적용 방법]
    주소입력창 앞의 설정 기능에서 '팝업 및 리디렉션'을 허용으로 변경해주세요.
    이미 [에디터로 편집하기]를 누르셨다면, 브라우저 주소창 우측에서 '팝업 차단됨'을 선택하시어 '항상 허용'으로 변경할 수도 있습니다.

    1. 크롬


    2.엣지



  • 사이트 이용
    Q

    해외에서 회원가입을 원할 때는 어떻게 하나요? (How can I sign up from overseas?)

    A

    현재 클립아트코리아는 휴대폰 본인인증(개인회원) 또는 사업자등록번호 인증(기업회원)을 통해 회원가입이 가능합니다.
    이 때문에 한국 휴대폰번호 또는 한국 사업자번호가 없는 해외 이용자분들은 홈페이지에서 직접 가입을 진행하실 수 없습니다.

    해외에서 가입을 원하시는 경우 아래 정보를 clipartkorea@tongro.co.kr 로 보내주시면, 확인 후 가입 가능 여부 및 절차를 안내해드리고 있습니다.

    이메일로 보내주실 정보

    • 가입 희망 아이디
    • 이름(영문)
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    • 사용 국가
    • 유료 결제 희망 여부
    ※ 멤버십 라이선스 등 유료 결제를 희망하시는 경우, 결제와 관련해 필요한 정보에 대해 추가적으로 회신드리겠습니다.

     

     


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