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클립아트코리아 고객센터
FAQ
자주 묻는 질문

사이트 이용

전체23건
  • 사이트 이용
    Q

    아이디와 비밀번호를 분실했어요.

    A
     아이디와 비밀번호는 다음과 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.
     
    1. 아이디 찾기
    ① 로그인 팝업 > [아이디 찾기] 클릭    
    ② 휴대전화 인증/사업자번호로 찾기 
     
    2. 비밀번호 찾기
    ① 로그인 팝업 > [비밀번호 찾기] 클릭    
    ② 휴대전화 인증/사업자번호로 찾기 
     
     가입한 회원정보와 조회한 정보가 일치하지 않을 시 없는 회원이라 조회될 수 있습니다. 아이디 및 비밀번호 확인이 어려울 경우 클립아트코리아 대표번호(02-2270-1730)로 문의 주시면 자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
  • 사이트 이용
    Q

    아이디와 비밀번호를 변경할 수 있나요?

    A
    클립아트코리아는 회원 아이디를 기준으로 결제정보를 보존하여 저작권을 보호하고 있기 때문에 아이디 변경이 불가합니다.
     
    단, 비밀번호는 다음과 같이 직접 변경하실 수 있습니다.
     
    1. 클립아트코리아 로그인 > 검색바 옆 마이존에서 [마이페이지] 클릭
    2. 마이페이지 좌측 메뉴에서 [회원정보수정] 클릭
    3. [비밀번호 변경] 버튼을 클릭하여 새로운 비밀번호로 변경
  • 사이트 이용
    Q

    폰트 설치 방법을 알려주세요.

    A
    다운로드한 파일을 오픈 후 설치를 클릭하시면 됩니다. 
     
    만약 다운로드한 글꼴이 프로그램 내에서 확인되지 않으실 경우
    컴퓨터를 재부팅하시거나 [시작>설정>제어판>글꼴]에서 설치 유무를 확인하실 수 있습니다. 
  • 사이트 이용
    Q

    시안용 이미지를 미리 받아볼 수 있나요?

    A
    죄송합니다.
    클립아트코리아에서는 시안용 이미지를 별도로 제공하고 있지 않습니다.
  • 사이트 이용
    Q

    이미지 사이즈는 어떻게 확인하나요?

    A
    클립아트코리아는 각 콘텐츠마다 사이즈를 알려 드리고 있습니다
    해당 이미지 클릭 후 상세페이지 내 콘텐츠 정보에서 사이즈를 확인할 수 있습니다.
  • 사이트 이용
    Q

    콘텐츠 사용/납품 관리는 무엇인가요?

    A
    콘텐츠 사용/납품 관리는 이용자 분들의 편리한 이미지 관리를 위해 이미지 사용 정보를 기록하는 기능입니다.
     
    이용 방법은 원하시는 이미지 클릭 후 상세페이지 내 콘텐츠 사용/납품 관리에서 
    ①사용처 ②URL ③사용일을 작성 후 콘텐츠 등록이 완료됩니다.
     
    작업물 등록 내역은 클립아트코리아 로그인 후 [마이페이지] - [나의 작업 관리 - 콘텐츠 사용/납품 관리]에서 확인하실 수 있으며, 필수사항은 아니기 때문에 선택적으로 활용해주시기 바랍니다.
  • 사이트 이용
    Q

    마이보드는 무엇인가요?

    A
    마이보드(MY BOARD)란 보고 싶은 콘텐츠를 모아서 저장하고 관리할 수 있는 기능입니다. 
    원하는 이미지를 폴더 별로 정리할 수 있으며, 정리한 폴더를 다른 사람에게 링크를 통해 공유할 수 있습니다. 추가적으로 마이보드 서비스는 모바일웹에서 언제, 어디서나 이용이 가능합니다. 
  • 사이트 이용
    Q

    회원기간 만료 후 이미지사용은 어떻게 되나요?

    A
    클립아트코리아에서 멤버십 라이선스로 제공하는 모든 이미지는 기간제 이미지로서, 유료회원기간 동안에만 이미지의 편집 및 수정이 가능합니다. 유료회원기간이 만료된 이후에는 회원기간 내 다운로드 받은 콘텐츠를 어떠한 용도로도 사용할 수 없으며(특히 폰트 프로그램은 회원종료시 반드시 삭제해야 합니다), 회원기간 내에 제작한 콘텐츠 중 소프트웨어, POD, 온라인샘플 등의 사용도 불가합니다. 
     
    다만 소프트웨어, POD, 온라인샘플 용도 이외에 회원이 유료회원 가입기간 동안 웹사이트 및 제작물에 사용하였던 이미지는 유료회원 기간이 만료되더라도 편집∙변형 또는 재사용, 재업로드 되지 않는 한 제작된 그대로 계속 게시하는 것이 허용됩니다.
  • 사이트 이용
    Q

    왜 클립아트코리아를 이용해야 하나요?

    A
    이미지플랫폼 1위, 클립아트코리아만의 아주 특별한 서비스를 소개합니다.
     
    1. 멈춰 있는 이미지에 생동감을 불어넣는 모션·동영상 서비스

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  • 사이트 이용
    Q

    다운로드 내역 삭제가 가능한가요?

    A
    클립아트코리아는 이용 회원 분들의 저작권을 보호할 의무가 있습니다. 따라서 라이선스 증명 및 관리 차원에서 다운로드 내역 삭제가 불가합니다. 
     
    이 점에 대해 회원 분들의 너른 양해를 부탁드립니다.

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